需求不明確，
質(zhì)量不符遲遲無法驗收，
團(tuán)隊成員相互推諉責(zé)任，
關(guān)鍵節(jié)點風(fēng)險預(yù)防做不好，
領(lǐng)導(dǎo)無力，
計劃不當(dāng)，
缺乏溝通，
無法管理百萬級、千萬級項目，
技術(shù)人員被迫擔(dān)任項目經(jīng)理
怎么辦？
專業(yè)項目管理工具幫助你
啟動過程組
制定項目章程
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、焦點小組、訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（沖突管理、引導(dǎo)、會議管理）、會議
識別相關(guān)方
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（問卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴）、數(shù)據(jù)分析（相關(guān)方分析、文件分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（相關(guān)方映射分析/表現(xiàn)）、會議
?
規(guī)劃過程組
制定項目管理計劃
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、核對單、焦點小組、訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（沖突管理、引導(dǎo)、會議管理）、會議
?
?
規(guī)劃范圍管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）、會議
收集需求
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、訪談、焦點小組、問卷調(diào)查、標(biāo)桿對照）、數(shù)據(jù)分析（文件分析）、決策（投票、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（親和圖、思維導(dǎo)圖）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（名義小組技術(shù)、觀察/交談、引導(dǎo)）、系統(tǒng)交互圖、原型法
?
定義范圍
專家判斷、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（引導(dǎo)）、產(chǎn)品分析
?
創(chuàng)建WBS
專家判斷、分解
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規(guī)劃進(jìn)度管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析、會議
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定義活動
專家判斷、分解、滾動式規(guī)劃、會議
?
排列活動順序
緊前關(guān)系繪圖法、確定和整合依賴關(guān)系、提前量和滯后量、項目管理信息系統(tǒng)
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估算活動持續(xù)時間
專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點估算、自下而上估算數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、儲備分析）、決策、會議
制定進(jìn)度計劃
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析、關(guān)鍵路徑法、資源優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析（假設(shè)情景分析、模擬）、提前量和滯后量、進(jìn)度壓縮、項目管理信息系統(tǒng)、敏捷發(fā)布規(guī)劃
?
規(guī)劃成本管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析、會議
?
估算成本
專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、三點估算、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、儲備分析、質(zhì)量成本）、項目管理信息系統(tǒng)、決策（投票）
?
制定預(yù)算
專家判斷、成本匯總、數(shù)據(jù)分析（儲備分析）、歷史信息審核、資金限制平衡、融資
規(guī)劃質(zhì)量管理
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（標(biāo)桿對照、頭腦風(fēng)暴、訪談）、數(shù)據(jù)分析（成本效益分析、質(zhì)量成本）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（流程圖、邏輯數(shù)據(jù)模型、矩陣圖、思維導(dǎo)圖）、測試與檢查規(guī)劃、會議
規(guī)劃資源管理
專家判斷、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（層級型、責(zé)任分配矩陣、文本型）、組織理論、會議
?
估算活動資源
專家判斷、自上而下估算、類比估算、參數(shù)估算、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）、項目管理信息系統(tǒng)、會議
?
規(guī)劃溝通管理
專家判斷、溝通需求分析、溝通技術(shù)、溝通模型、溝通方法、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（溝通風(fēng)格評估、政治意識、文化意識）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（相關(guān)方參與度評估矩陣）、會議
?
規(guī)劃風(fēng)險管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析（相關(guān)方分析）、會議
?
識別風(fēng)險
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、核對單、訪談）、數(shù)據(jù)分析（根本原因分析、假設(shè)條件和制約因素分析、SWOT分析、文件分析）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（引導(dǎo)）提示清單、會議
?
實施定性風(fēng)險分析
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（訪談）、數(shù)據(jù)分析（風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、風(fēng)險概率和影響評估、其他風(fēng)險參數(shù)評估）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（引導(dǎo)）、風(fēng)險分類、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（概率和影響矩陣、層級型）、會議
?
實施定量風(fēng)險分析
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（引導(dǎo)）、不確定性表現(xiàn)方式、數(shù)據(jù)分析（模擬、敏感性性分析、決策樹分析、影響圖）
?
規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（引導(dǎo)）、威脅應(yīng)對策略、機(jī)會應(yīng)對策略、應(yīng)急應(yīng)對策略、整體項目風(fēng)險應(yīng)對策略、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）
?
規(guī)劃采購管理
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（市場調(diào)研）、數(shù)據(jù)分析（自制或外購分析）、供方選擇分析、會議
?
規(guī)劃相關(guān)方參與
專家判斷、數(shù)據(jù)收集（標(biāo)桿對照）、數(shù)據(jù)分析（假設(shè)條件和制約因素分析、根本原因分析）、決策（優(yōu)先級排序/分級）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（思維導(dǎo)圖、相關(guān)方參與度評估矩陣）、會議
執(zhí)行過程組
指導(dǎo)與管理項目工作
專家判斷、項目管理信息系統(tǒng)、會議
管理項目知識
專家判斷、知識管理、信息管理、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（積極傾聽、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識）
管理質(zhì)量
數(shù)據(jù)收集（核對單）、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、文件分析、過程分析、根本原因分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（親和圖、因果圖、流程圖、直方圖、矩陣圖、散點圖）、審計、面向X的設(shè)計、問題解決、質(zhì)量改進(jìn)方法
?
獲取資源
決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（談判）、預(yù)分派、虛擬團(tuán)隊
建設(shè)團(tuán)隊
集中辦公、虛擬團(tuán)隊、溝通技術(shù)、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（沖突管理、影響力、激勵、談判、團(tuán)隊建設(shè)）、認(rèn)可與獎勵、培訓(xùn)、個人和團(tuán)隊評估、會議
?
管理團(tuán)隊
人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（沖突管理、制定決策、情商、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力）、項目管理信息系統(tǒng)
?
管理溝通
溝通技術(shù)、溝通方法、溝通技能（溝通勝任力、反饋、非語言、演示）、項目管理信息系統(tǒng)、項目報告、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（積極傾聽、沖突管理、文化意識、會議管理、人際交往、政治意識）、會議
?
實施風(fēng)險應(yīng)對
專家判斷、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（影響力）、項目管理信息系統(tǒng)
?
實施采購
專家判斷、廣告、投標(biāo)人會議、數(shù)據(jù)分析（建議書評價）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（談判）
管理相關(guān)方參與
專家判斷、反饋、沖突管理、文化意識、談判、觀察/交談、政治意識、會議
監(jiān)控過程組
監(jiān)控項目工作
專家判斷、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析、掙值分析、根本原因分析、趨勢分析、偏差分析）、決策、會議
實施整體變更控制
專家判斷、變更控制工具、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析）、決策（投票、獨裁型決策制定、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、會議
?
確認(rèn)范圍
檢查、決策（投票）
控制范圍
數(shù)據(jù)分析（偏差分析、趨勢分析）
控制進(jìn)度
掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設(shè)情景分析、關(guān)鍵路徑、PMIS系統(tǒng)、資源優(yōu)化技術(shù)、提前量和滯后量設(shè)置、趕工、快速跟進(jìn)
?
控制成本
專家判斷、數(shù)據(jù)分析（掙值分析、偏差分析、趨勢分析、儲備分析）、完工尚需績效指數(shù)、項目管理信息系統(tǒng)
控制質(zhì)量
工具與技術(shù)（核對單、核查表、統(tǒng)計抽樣、問卷調(diào)查）、數(shù)據(jù)分析（績效審查、根本原因分析）、檢查、測試/產(chǎn)品評估、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（因果圖、控制圖、直方圖、散點圖）、會議
?
控制資源
數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析、績效審查、趨勢分析）、問題解決、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（談判、影響力）、項目管理信息系統(tǒng)
監(jiān)督溝通
專家判斷、項目管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析（相關(guān)方參與度評估矩陣）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（觀察/交談）、會議
監(jiān)督風(fēng)險
數(shù)據(jù)分析（技術(shù)績效分析、儲備分析）、審計、會議
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控制采購
專家判斷、索賠管理、數(shù)據(jù)分析（績效審查、掙值分析、趨勢分析）、檢查、審計
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監(jiān)督相關(guān)方參與
數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、根本原因分析、相關(guān)方分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析、投票）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（相關(guān)方參與度評估矩陣）、溝通技能（反饋、演示）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（積極傾聽、文化意識、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識）、會議
收尾過程組
結(jié)束項目或階段
專家判斷、數(shù)據(jù)分析（文件分析、回歸分析、趨勢分析、偏差）
有了這么多多多的工具之后，
再加上
理解項目管理框架，增強(qiáng)項目管理認(rèn)識
掌握項目管理方法，提高項目管控水平和管理能力
熟悉項目管理流程，強(qiáng)化項目管理執(zhí)行力和穿透力
系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掌握一套全面的項目管控體系
你，就有機(jī)會成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理啦
